Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России) и Бизнес-школы «Центр М.У.Р»
Образовательный курс
Досудебное урегулирование споров с пациентами с применением инструментов медиации
Узнайте, как эффективно решать споры с пациентами без суда и получите удостоверение о повышении квалификации
Если вы не посетили наши образовательные мероприятия, мы предоставляем возможность приобрести видеозаписи ранее состоявшихся
КУРСЫ В ЗАПИСИ
Образовательный курс
Досудебное урегулирование споров с пациентами с применением инструментов медиации
Образовательный семинар
Интеллектуальная собственность и основы информационной безопасности в медицине
Кому будет полезен этот курс?
Владельцы
медучреждений
медучреждений
Владельцы медицинских организаций получат ценные знания о том, как предотвратить судебные разбирательства и сохранить спокойствие в сложных ситуациях
Руководители
и главные врачи
и главные врачи
Руководители и главные врачи узнают, как эффективно управлять конфликтами и минимизировать их последствия
Юристы и сотрудники
Юристы и сотрудники медицинских организаций получат практические навыки медиации и научатся обоснованно отказывать пациентам, оставаясь в рамках закона
«Я на вас в суд подам!»
Если вы не хотите слышать фразы
или
«Если вы не вернете деньги, я напишу в Следственный комитет»
этот курс для вас
образовательный КУРС
бизнес школы «центр М.У.Р»
«Досудебное урегулирование споров с пациентами с применением инструментов медиации»
ФАТАЛЬНЫЕ ОШИБКИ
Каждый руководитель, врач и администратор должен знать - как не совершать фатальных ошибок и урегулировать конфликт в клинике, а не в суде!
КАКИЕ ЗНАНИЯ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
Наш курс поможет разобраться в сложных вопросах
ЛЕГКО | ПОНЯТНО | ДОСТУПНО
Почему это важно и актуально?
Вы точно поймете, как можно просто начать диалог по урегулированию конфликта, обрести спокойствие, уверенность и создать юридическую защиту!
МЫ знаем, что вы ищите ответы на эти вопросы:
Вы чувствуете себя неуверенно перед сложными ситуациями, конфликтами и хотите научиться с этим работать?
Любая жалоба или внеплановая проверка вызывает у вас новый стресс?
Вы не умеете отвечать на угрозы и претензии недовольных пациентов?
Вы не знаете, как обоснованно отказать агрессивному пациенту или его юристу?
В ПОДАРОК КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ
Гайды и образцы документов по темам учебного курса
модераторы и спикеры курса
на курсе вы
-
Узнаете, как эффективно управлять конфликтами, предотвращать судебные разбирательства и сохранять спокойствие в сложных ситуациях -
Узнаете, как обоснованно отказывать пациентам, оставаясь в рамках закона, и не допускать эскалации конфликтов -
Научитесь досудебному урегулированию споров, что поможет избежать долгих и затратных судебных процессов -
Получите знания о том, как подготовить свою клинику к проверкам и как реагировать на жалобы, чтобы минимизировать их последствия
на курсе вы
- Узнаете, как эффективно управлять конфликтами, предотвращать судебные разбирательства и сохранять спокойствие в сложных ситуациях
- Узнаете, как обоснованно отказывать пациентам, оставаясь в рамках закона, и не допускать эскалации конфликтов
- Научитесь досудебному урегулированию споров, что поможет избежать долгих и затратных судебных процессов
- Получите знания о том, как подготовить свою клинику к проверкам и как реагировать на жалобы, чтобы минимизировать их последствия
В результате обучения вы получите:
Спокойствие и уверенность в том, что вы готовы к любым ситуациям с пациентами и сможете избежать судебных разбирательств
Спокойствие и уверенность
Комплексное понимание юридических аспектов конфликтов с пациентами, что позволит вам обеспечить юридическую защищенность вашей медицинской организации
Юридическая защищенность
Удостоверение о повышении квалификации от Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России), что укрепит ваш профессиональный статус
Повышение квалификации
Повышение доверия со стороны пациентов и улучшение репутации вашей клиники за счет грамотного управления конфликтами и минимизации жалоб
Улучшение репутации клиники
Практические навыки использования инструментов медиации для урегулирования споров, что поможет вам эффективно решать конфликты на ранних этапах
Практические навыки медиации
Гайд по безопасности объекта антитеррористической защищенности и другие эксклюзивные материалы, которые вы сможете использовать в своей практике
Ценные материалы и бонусы
Укажите ваши контакты
В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами
