Узнайте, как эффективно решать споры с пациентами без суда и получите удостоверение о повышении квалификации
«Досудебное урегулирование споров с пациентами с применением инструментов медиации»
Оставьте заявку и получите бесплатный гайд по антитеррористической защищенности медицинских объектов, актуализированный с учетом изменений законодательства
Оставить заявку и получить подарок
Образовательный курс
Всероссийского государственного университета юстиции
(РПА Минюста России) и Бизнес-школы «Центр М.У.Р»
Кому будет полезен этот курс?
  • Владельцы мед учреждений

    Владельцы медицинских организаций получат ценные знания о том, как предотвратить судебные разбирательства и сохранить спокойствие в сложных ситуациях

  • Руководители
    и главные врачи

    Руководители и главные врачи узнают, как эффективно управлять конфликтами и минимизировать их последствия

  • Юристы и сотрудники

    Юристы и сотрудники медицинских организаций получат практические навыки медиации и научатся обоснованно отказывать пациентам, оставаясь в рамках закона

Если вы не хотите слышать фразы 'Я на вас в суд подам!' или 'Если вы не вернете деньги, я напишу в Следственный комитет' - этот курс для вас
Узнать больше
Программа семинара 11 октября
Записаться на семинар
Программа курса 12-13 октября
Записаться на курс
На курсе вы:
  • 1
    Узнаете, как эффективно управлять конфликтами, предотвращать судебные разбирательства и сохранять спокойствие в сложных ситуациях
  • 2
    Научитесь досудебному урегулированию споров, что поможет избежать долгих и затратных судебных процессов
  • 3
    Узнаете, как обоснованно отказывать пациентам, оставаясь в рамках закона, и не допускать эскалации конфликтов
  • 4
    Получите знания о том, как подготовить свою клинику к проверкам и как реагировать на жалобы, чтобы минимизировать их последствия
Спикеры и модераторы курса
  • Модератор
    Троицкий Валерий Сергеевич
    медицинский юрист,
    кандидат юридических наук,
    в 2017-2021 гг. - декан юридического факультета
    Университета прокуратуры России
  • Зинин Дмитрий Сергеевич
    генеральный директор ООО «ЮрМедАльянс»,
    медицинский юрист,
    профессиональный медиатор
  • Зуев Артем Владимирович
    руководитель экспертно-юридической группы
    «МЕДИКА ПРУФ»,
    организатор здравоохранения,
    медицинский юрист
  • Белоусов Роман Владимирович
    психолог,
    кандидат медицинских наук
  • Коробейникова Наталья Юрьевна
    клинический психолог,
    директор медицинского центра «Венацентр»
  • Модератор
    Гребнев Алексей Викторович
    врач общей практики,
    специалист по организации здравоохранения,
    медицинский советник
  • Петрова Татьяна Николаевна

    медицинский юрист, следователь по особо важным делам отдела по расследованию ятрогенных преступлений ГСУ СК России, полковник юстиции (в отставке)
  • Печерей Иван Олегович
    к.м.н., доцент кафедры судебной медицины и медицинского права Российского Университета Медицины, партнер экспертно-юридической группы «МЕДИКА ПРУФ»

  • Первухина Светлана Игоревна

    к.ю.н., медиатор, тренер по переговорам и медиации, руководитель проекта по обучению и сопровождению медиаторов RESOLVE
  • Черняк Маргарита Вадимовна
    продюсер бизнес-мероприятий, создатель крупнейшего центра профессионального аудита по сервису, лектор и бизнес-тренер
В результате обучения вы получите:
  • Спокойствие и уверенность

    Спокойствие и уверенность в том, что вы готовы к любым ситуациям с пациентами и сможете избежать судебных разбирательств

  • Юридическая защищенность

    Комплексное понимание юридических аспектов конфликтов с пациентами, что позволит вам обеспечить юридическую защищенность вашей медицинской организации

  • Практические навыки медиации

    Практические навыки использования инструментов медиации для урегулирования споров, что поможет вам эффективно решать конфликты на ранних этапах

  • Повышение квалификации
    Удостоверение о повышении квалификации от Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России), что укрепит ваш профессиональный статус
  • Ценные материалы и бонусы
    Гайд по безопасности объекта антитеррористической защищенности и другие эксклюзивные материалы, которые вы сможете использовать в своей практике
  • Улучшение репутации клиники
    Повышение доверия со стороны пациентов и улучшение репутации вашей клиники за счет грамотного управления конфликтами и минимизации жалоб
Отзывы о курсе
Тарифы:
  • 1
    Начальный
    • Образовательный семинар Бизнес-школы «Центр М.У.Р.»
  • 2
    Стандарт
    • 2 дня
    • Основная программа
    • Раздаточные материалы
    • Консультация эксперта
  • 3
    VIP
    • 3 дня
    • Семинар "Налоги и трудовые отношения"
    • Отработка 2-3 документов
    • Видеозапись
  • 4
    Премиум
    • Что в VIP +
    • Месяц сопровождения
    • Аудит документов
Оставить заявку
Ответы на частые вопросы
  • Что делать, если я не смогу присутствовать на всех сессиях курса?
    Все материалы курса, включая записи сессий, будут доступны вам в личном кабинете. Вы сможете просмотреть их в любое удобное для вас время
  • Можно ли оплатить курс в рассрочку?
    Да, мы предлагаем гибкие условия оплаты, включая рассрочку. Свяжитесь с нами для получения подробной информации
  • Как я могу быть уверен, что этот курс мне подходит?
    Мы предлагаем вам ознакомиться с подробной программой курса и отзывами наших предыдущих участников. Если у вас остались сомнения, вы всегда можете получить консультацию с нашими специалистами перед регистрацией
  • Какой документ я получу после окончания курса?
    Вы получите удостоверение о повышении квалификации от Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России)
  • Как происходит процесс обучения?
    Курс проходит в очном формате с участием опытных спикеров. Вы будете не только слушать лекции, но и участвовать в практических занятиях, разборе кейсов и круглых столах
  • Есть ли поддержка после завершения курса?
    Да, мы предоставляем доступ к закрытому сообществу выпускников, где вы сможете продолжать обмениваться опытом и получать консультации от спикеров